back arrow button
Nazad na blog

Zaštita osoba s multiplom sklerozom kao potrošača

Koliko nas zapravo košta život s multiplom sklerozom? Ne govorimo samo o lijekovima i liječenju. Govorimo o svim onim malim i velikim troškovima, preprekama i situacijama s kojima se svakodnevno susreću osobe s multiplom sklerozom. Znate li koja prava imate, koje pogodnosti možda propuštate i kada imate pravo reći: „Ne, to nije u redu!”? Može li vam jedna informacija uštedjeti novac? Olakšati svakodnevicu? Pomoći da se izborite za uslugu koja vam mora biti dostupna?

U petak, 23,10,2026. razgovarali smo s Marinom Novaković Matanić upravo o tome. Ne o suhoparnim zakonima, nego o stvarnom životu, konkretnim situacijama i pravima koja vrijedi poznavati. Jer multipla skleroza može ograničiti neke naše mogućnosti, ali ne bi smjela ograničiti naše pravo na pošten odnos, dostupne usluge i dostojanstven život.

Govorili smo o svakodnevici osoba s multiplom sklerozom i pitanjima koja izravno utječu na kvalitetu života: troškovima liječenja i rehabilitacije, pomagalima i prijevozu, inkluzivnom dodatku, osobnoj asistenciji, pristupačnosti usluga te mogućnostima pomoći pri plaćanju režija.

Kroz praktične primjere dotaknuli smo se i računa, ugovora s teleoperaterima, sigurne internetske kupnje, zaštite od prijevara te načina podnošenja prigovora i traženja pomoći. Jer uz sve izazove koje život s multiplom sklerozom donosi, ostvarivanje prava ne bi smjelo biti još jedna prepreka.

Ovo edukativno predavanje je održano u sklopu projekta "Socijalno uključena međugeneracijska multipla skleroza" koji se provodi uz podršku Grada Karlovca.

Nije to bilo samo jedno predavanje u nizu, već je ostvarena i suradnja s Razvojnom organizacijom zaštite potrošača i Udrugom za zaštitu potrošača Grada Karlovca - Korana što daje dodanu vrijednost projektu, ali prije svega razvoju Društva multiple skleroze Karlovačke županije.